F.A.Q.

  • L’âge minimum pour pouvoir entrer à CHOCOLATE est de 18 ans. Si vous êtes plus jeune, vous devez attendre d’avoir l’âge requis, car même accompagné(e) par un(e) adulte vous ne pouvez pas entrer à CHOCOLATE. Les initiations sont ouvertes aux mineurs accompagnés de l’un des parents ou du représentant légal, le samedi de 14h00 à 18h00.

  • Ouverture des portes : Vendredi de 17h00 à 2h00 / Samedi de 14h00 à 02h00

    Ouverture de la billetterie : Vendredi à 16h30 / Samedi à 13h30

    Finale du DJ Contest : Samedi de 14h00 à 15h15

    La musique est stoppée à 01h30 et les bars ferment à 01h45.

  • Le remboursement, l'échange et la reprise des billets de CHOCOLATE sont en principe exclus. CHOCOLATE n’entre en principe pas en matière sur ce type de demande.

    Les billets ne sont pas nominatifs et peuvent être offerts ou revendus. La revente peut être effectuées de manière 100% sécurisés via notre partenaire officiel Ticketswap.

  • Sur présentation d’un billet valable à la caisse de CHOCOLATE, un bracelet sera fixé au poignet de l’acheteur. Un bracelet n’est valable que pour une seule personne et n’est pas transmissible. L’accès à CHOCOLATE sera refusé aux personnes ne portant pas de bracelet valable à son poignet.

    En échange d’un billet “Pass 2 jours“, l’acheteur recevra un seul bracelet à garder à son poignet durant les deux jours.

  • La carte de membre du D! club n'offre aucun avantage à l'Open Air des Pyramides de Vidy. Elle reste valable pour l’After Party au D! club club selon les conditions habituelles.

  • Afin de pouvoir continuer de profiter du magnifique emplacement des Pyramides de Vidy, CHOCOLATE doit se soumettre au règlement communal concernant les événements extérieurs en ville de Lausanne et limiter le volume sonore à 93dB. Pour compenser au mieux cette limitation une sonorisation de qualité est installée sous la tente principale.

    Une dérogation a été accordée à CHOCOLATE depuis l'édition 2017 afin de pouvoir augmenter le volume sonore entre 96dB et 100dB durant certaines performances. Des protections pour les oreilles seront mises gratuitement mises à disposition.

  • Les consommations se paient par cartes, TWINT ou en argent liquide. Il n'est pas possible de retirer de l'argent sur le site des Pyramides de Vidy, ni dans les environs immédiats de CHOCOLATE.

  • La manifestation garantit l’accessibilité aux personnes à mobilité réduite. Les nouveaux WC du port de Vidy se situant à l’entrée du port comporte une cabine facilement accessible.

  • L'enregistrement de sons et d'images lors de la manifestation est autorisée à des fins privées uniquement. Aucune utilisation commerciale ne peut être faite de ces enregistrements.

    Les lieux situés dans et autour de l’enceinte de l'Afterseason Festival sont susceptibles d’être filmés ou photographiés par l’organisation ou les partenaires autorisés. Toute personne qui pénètre sur le site de la manifestation consent à l’utilisation gratuite et sans contrepartie de son image et de sa voix pour toutes les utilisations qui pourraient en découler.

  • Conformément à la loi vaudoise sur l’interdiction de fumer dans les lieux publics (LIFLP), l'espace sous tente est désignées comme lieu sans fumée. Il est donc strictement interdit de fumer sous la tente principale de CHOCOLATE ainsi que dans toutes les zones caractérisées par une interdiction de fumer. En cas de temps pluvieux, un abri couvert sera mis à la disposition des fumeurs.

  • Pour votre confort, des cabines de toilettes mobiles et des urinoirs sont disposés dans le périmètre de CHOCOLATE. Des toilettes publics se trouvent également à l'entrée du port de Vidy regroupant les WC hommes et femmes, un WC accessible aux personnes à mobilité réduite et urinoirs.

  • CHOCOLATE ne propose pas de solution de vestiaire ou de casiers.

  • En cas de perte d'un objet, n'hésitez pas à venir le réclamer à la billetterie de CHOCOLATE durant les heures d’ouverture. Vous pouvez également vous renseigner par le biais du formulaire de contact.

  • La présence de chiens ou de tout autre animal n'est pas autorisée sur l'ensemble de CHOCOLATE.

Condition générales

Toute personne qui achète un billet ou un article de CHOCOLATE confirme avoir lu et accepté les présentes conditions générales qui font ainsi partie de chaque billet ou article de CHOCOLATE vendu.